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3. TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
LA EMPRESA, actuando en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, circula y suprime datos personales a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, tales como accionistas, clientes, proveedores, acreedores, deudores, trabajadores y familiares de estos con las siguientes finalidades:
a) Para el reconocimiento, protección y ejercicio de los derechos de los accionistas de LA EMPRESA.
b) Para el fortalecimiento de las relaciones con los clientes, mediante el envío de información relevante, la toma de pedidos y la atención de Peticiones, Quejas Reclamos y Sugerencias (PQRS) por parte del proceso comercial, así como la evaluación de la percepción de satisfacción de estos con los productos y servicios ofrecidos por LA EMPRESA, entre otros.
c) Para la verificación y recaudo de los saldos de los deudores.
d) Para la determinación de obligaciones pendientes, la consulta de información financiera e historia crediticia y el reporte a centrales de información de obligaciones incumplidas, respecto de sus deudores.
e) Para mejorar, promocionar y desarrollar sus productos y servicios e informarlos a los clientes.
f) Para actividades de mercadeo, estadísticas, de investigación y demás propósitos comerciales que no contravengan la legislación vigente en Colombia.
g) Para la atención de requerimientos judiciales o administrativos y el cumplimiento de mandatos judiciales o legales.
h) Para fortalecimiento de las relaciones con los proveedores, mediante el envío de información relevante, la solicitud de compras y generación de Peticiones, Quejas Reclamos y Sugerencias (PQRS) por parte de LA EMPRESA, así como la evaluación de la percepción de nuestra satisfacción de los productos y servicios solicitados y/o recibidos.
i) Para la verificación y pago de saldos de los acreedores.
j) Para el envío de información a los trabajadores de LA EMPRESA y familiares.
k) Para Cumplir lo dispuesto por el ordenamiento jurídico colombiano en materia laboral y de seguridad social, entre otras, aplicables a ex trabajadores, trabajadores vinculados, aprendices, practicantes y candidatos a vinculación laboral con LA EMPRESA.
l) Para verificación del cumplimiento del reglamento interno de trabajo.
m) Para eventualmente contactar vía correo electrónico o por cualquier otro medio a las personas naturales con quienes LA EMPRESA tiene relación o ha tenido relación tales como clientes, proveedores, acreedores, deudores, trabajadores y sus familiares para las finalidades mencionadas en los puntos anteriores.
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